東京駅で丸の内・八重洲を間違えたら｜改札外の自由通路と戻り方

1丸の内側の1階から八重洲側へ丸の内北口付近 → 北自由通路 → 八重洲側

1. 現在地が丸の内側・1階・改札外か確認します。
2. 丸の内中央口や南口付近にいる場合は、赤レンガ駅舎沿いを丸の内北口方面へ移動します。丸の内北口の改札内には入りません。
3. 北自由通路の入口を確認し、八重洲側へ通り抜けます。JR東日本の公式記事でも、丸の内側から北自由通路へ向かう経路が案内されています。
4. 八重洲側に着いたら、目的が八重洲中央口・南口やバス乗り場なら、その名称の案内に従って移動します。東西を渡る移動と、北口から目的地へ行く移動は別です。

2八重洲側の1階から丸の内側へ八重洲北口付近 → 北自由通路 → 丸の内側

1. 近くの改札名を確認し、八重洲中央口・南口付近にいるなら八重洲北口・東京ギフトパレット方面を目指します。
2. 改札外の北自由通路へ入り、丸の内側へ通り抜けます。「北通路」の改札内経路へ進まないようにします。
3. 丸の内北口付近に出たら、目的が丸の内中央口・南口・KITTE方面なら、その案内に従って駅舎沿いを移動します。

正面にある改札へ入り直すことを、反対側へ行くための最初の手段にしないでください。まず自由通路の位置を地図で確認できます。

3地下1階にいるなら北地下自由通路へ階を合わせて東西を移動

改札外の地下1階で反対側へ行く場合は、北地下自由通路が候補です。地下1階の構内図で現在地を確認し、自由通路から「丸の内側」「八重洲側」の目的の方向へ進みます。八重洲側からは丸の内地下北口方面、丸の内側からは八重洲側の案内を目印にしてください。

地下通路には改札内の中央地下通路もあります。店の名前だけを頼りに歩くと、改札内外の違いを見落としやすくなります。通路へ入る前に、地図上の改札位置を確認します。

4JR在来線の改札内なら、出たい出口を選び直す改札外へ出る前に修正

在来線の改札内には、1階の北通路・中央通路・南通路などがあります。出たい改札の正式名称を確認して、改札内の案内に従って移動してください。丸の内へ出たいなら「丸の内」、八重洲へ出たいなら「八重洲」の出口案内を追います。

「間違えた」と思って一度外へ出るより、出口を選び直せる場合があります。ただし、京葉線・総武線などの地下ホームからは移動する階や距離も変わります。この記事の地上経路を、そのままホームからの経路として使わないでください。

5新幹線の「出口」と「乗換」を区別する改札を一つ出ても、まだ駅ナカの場合がある

新幹線からJR在来線への乗換改札を通った場合、到着先はJR在来線の改札内です。その場合は前のカードと同じく、丸の内・八重洲の目的の出口へ進みます。駅の外へ出る改札を通った場合は、改札外の自由通路で反対側へ移動します。

これから新幹線に乗る場合、丸の内側にいるからといって、先に外を歩いて八重洲側へ移る必要があるとは限りません。持っているきっぷで利用する入口を確認し、改札内の新幹線乗換口へ向かえるか判断します。

6待ち合わせは「どちらが動くか」まで決める改札名・階数・内外を共有

「八重洲にいる」「赤レンガの前」だけでなく、近くの案内板を見て改札名・階数・改札内外を伝えます。駅全体を横断する前に、相手がこちらへ来る方がよいかも確認してください。

この文例は、相手も八重洲北口の改札外にいると確認できた場合の例です。合流場所が地下だったり、相手が改札内にいたりする場合は、先に場所を合わせます。

7荷物・ベビーカー・車いすがある場合移動を増やさず、階数を合わせる

改札外で1階にいるなら北自由通路、地下1階にいるなら北地下自由通路を地図で確認し、不要な上り下りを減らせるか考えます。目的地が別の階なら、公式構内図のエレベーター位置と、改札内外の両方を確認してください。

すでに荷物をロッカーに預けている場合は、預けた場所へ戻る予定を残します。反対側へ移るためだけに新たにロッカーを探すと、荷物を取りに戻る移動も増えるため、残り時間と目的地を先に確認します。

疲れている場合は、現在いる側の座れる場所や子連れ休憩を先に検討できます。駅からさらに移動する目的でタクシーを使う場合は、現在いる側のタクシー乗り場を確認すると、反対側まで歩かずに済む場合があります。