REST GUIDE 東京駅 荷物預かりガイドTOKYO STATION ・ LUGGAGE & LOCKERS

東京駅には、コインロッカーや有人の手荷物預かり、当日配送サービスまで、荷物を預ける方法がいくつもあります。ただし、改札内か改札外か、丸の内側か八重洲側か、また時間帯や時期によって使いやすさが変わります。

STORAGEコインロッカー・有人預かり・配送まで整理
AREA MAP改札内・改札外/丸の内・八重洲で比較
TIPS予約・空き確認・大型荷物の注意点つき
写真で見る 予約・配送も紹介 大型荷物に対応

この記事では、写真を入れる前提で、荷物預かり・コインロッカーの候補を目的別に整理します。料金・サイズ・営業時間・空き状況は変わることがあるため、訪問前に現地の表示や各サービスの公式情報もあわせて確認してください。

東京駅の荷物預かり・ロッカー 早見表QUICK COMPARE

まずは預け場所を一覧で比較します。注意点はあくまで一般的な傾向で、当日の状況によって変わります。

預け場所 エリア 種類 向いている人 注意点
丸の内中央改札内コインロッカー 改札内(丸の内中央改札内) コインロッカー 新幹線・乗り換え前後、短時間 取り出し時も改札内に入る必要あり
八重洲北口改札付近コインロッカー 改札外/八重洲北口付近 コインロッカー 新幹線・高速バス利用、買い物 アクセスが良く埋まりやすい傾向
丸の内北口改札付近・北自由通路コインロッカー 改札外・一部改札内/丸の内北口 コインロッカー 丸の内観光・皇居方面、乗り換え 改札内外が混在。動線に合わせて選ぶ
B1グランスタ付近コインロッカー 改札内/地下1階 コインロッカー(一部予約・空き確認対応) エキナカ利用、サイズの選択肢が欲しい人 繁忙期は空きが少ない場合あり
京葉地下通路コインロッカー 改札内/京葉線連絡通路 コインロッカー 中心部が満杯のとき、京葉線利用 通路が長く移動に時間がかかる
マルチエキューブ対応ロッカー 改札内・改札外の各所 予約・空き確認・配送対応ロッカー 事前予約、ホテル・自宅へ配送したい人 予約・空き確認は対応ロッカーを確認
八重洲側の大型対応ロッカー 改札外/八重洲側 コインロッカー(大型サイズ対応の区画がある場合あり) 大型スーツケースなど大きな荷物 対応サイズ・料金は現地・公式確認
グランスタ クローク/BAGGAGE STORAGE+ 改札内/地下1階 有人の手荷物一時預かり・宅配・当日配送 大型荷物、出し入れ、お土産配送 当日限り・受取締切あり。条件は公式・現地確認
佐川急便 東京手ぶら観光 手荷物預かり処 改札外/日本橋口 有人の手荷物一時預かり・ホテル当日配送 大型荷物、観光前、宿泊先へ配送 サイズ・重量条件あり。営業時間など公式・現地確認
ecbo cloak など周辺の荷物預かり 改札外/東京駅周辺の店舗 荷物預かりサービス(スマホ予約) ロッカー・有人預かりが満杯のとき 店舗ごとに条件が異なる。事前予約が必要な場合あり

01丸の内中央改札内コインロッカー新幹線・乗り換え前後に便利

丸の内中央改札内のコインロッカー。改札内では分かりやすい位置にあります。
エリア改札内(丸の内中央改札の内側)
近い改札・目印丸の内中央口改札の内側。改札内のロッカーの中では分かりやすい位置。ロッカーの動物マークが目印になる場合あり
種類コインロッカー
向いている人丸の内側から在来線・新幹線を利用、乗り換え待ち、短時間の荷物預け
混みやすい時間帯分かりやすい場所のため、週末・連休前後・新幹線利用が多い時間帯は空きが少ない場合があります
注意点改札内のため、取り出すときも改札内に入る必要があります。改札外に出る予定があるなら改札外も比較を

丸の内中央改札の内側にあるロッカーは、改札内では分かりやすい位置にあり、丸の内側から在来線や新幹線を使う前後に荷物を預けたいときに便利です。ただし、取り出すときも改札内に入る必要があります。観光や食事で改札外に出る予定がある場合は、改札外のロッカーも候補に入れると安心です。預けたあとに座って休みたいときは、座れる場所もあわせて参考にしてください。

02八重洲北口改札付近コインロッカー新幹線・高速バス利用に便利

八重洲北口改札付近のコインロッカー。新幹線改札や高速バス乗り場に近い場所です。
エリア改札外/八重洲北口付近
近い改札・目印八重洲北口改札付近。東北・上越・北陸新幹線の北のりかえ口、東海道・山陽新幹線の中央のりかえ口に近い
種類コインロッカー
向いている人新幹線利用、高速バス・夜行バス利用、八重洲側で買い物・食事
混みやすい時間帯新幹線改札に近くアクセスが良いため、週末・連休・観光シーズンは埋まりやすい傾向があります
注意点分かりやすく便利な分、早く埋まりやすいです。大型は数が限られるため早めに探すと安心

八重洲北口改札付近のロッカーは、新幹線の各のりかえ口や高速バスターミナルに近く、改札を出てそのまま預けられるのが便利です。アクセスが良い分、早い時間に埋まりやすい傾向があります。大型ロッカーは数が限られるため、見つけたら早めに確保するか、後述の予約・空き確認サービスもあわせて検討してください。

03丸の内北口改札付近・北自由通路コインロッカー丸の内観光・乗り換えに

丸の内北口改札付近・北自由通路のコインロッカー。改札外で出し入れしやすい場所です。
エリア改札外・一部改札内/丸の内北口・北自由通路
近い改札・目印丸の内北口改札付近の北自由通路沿い。丸の内地下中央口・北口改札付近には改札内のロッカーもあり
種類コインロッカー
向いている人丸の内観光・皇居方面、丸ノ内線・東西線への乗り換え、丸の内で買い物・食事
混みやすい時間帯平日朝夕や週末、イベント時は埋まりやすい場合があります
注意点改札内・改札外が混在します。取り出しの動線に合わせて選び、現地表示を確認

丸の内北口改札付近の北自由通路沿いのロッカーは改札外にあり、おでかけの途中に出し入れしやすいのが便利です。丸の内地下中央口・北口改札付近には改札内のロッカーもあるため、観光後にどちら側へ戻るかを考えて選ぶと動きやすくなります。設置場所により料金やサイズが異なるので、現地の表示を確認してください。

04B1グランスタ付近コインロッカー数が多くサイズも選びやすい

改札内地下1階グランスタ付近のロッカーエリア。ロッカー数が多いエリアです。
エリア改札内/地下1階(グランスタ付近)
近い改札・目印改札内地下1階、グランスタ東京の飲食店街周辺。新幹線南のりかえ口近くの南のりかえ広場など
種類コインロッカー(一部予約・空き確認対応)
向いている人新幹線利用前後、エキナカで買い物・食事、サイズの選択肢を多く持ちたい人
混みやすい時間帯エキナカ利用者が多く、週末・連休・観光シーズンは空きが少ない場合があります
注意点改札内のため取り出しも改札内に。広いので預けた場所を写真に撮るなど記録を

改札内地下1階のグランスタ付近は、ロッカー数が多いエリアとして候補になります。エキナカでの買い物や食事の合間に使いやすい一方、人通りが多く人気エリアは埋まりやすい傾向があります。広いエリアなので、預けた場所やレシートを写真に残しておくと、取り出すときに迷いにくくなります。

05京葉地下通路コインロッカー中心部が満杯のときに探したい離れたロッカー

京葉地下通路のコインロッカー。中心部から離れており、満杯時に探したいエリアです。
エリア改札内/京葉線へ向かう連絡通路(京葉地下通路)
近い改札・目印八重洲南口から京葉線に向かう途中の通路沿い。他の在来線・新幹線からは離れた位置
種類コインロッカー
向いている人中心部のロッカーが満杯のとき、京葉線(ディズニー方面・幕張方面など)利用、時間に余裕がある人
混みやすい時間帯他の路線から離れているため比較的空いている傾向がありますが、繁忙期は埋まることもあります
注意点京葉線への通路は長く、移動に時間がかかります。現地表示を確認

京葉線へ向かう連絡通路沿いのロッカーは、他の在来線や新幹線から離れているため、中心部が満杯のときでも比較的空きが見つかりやすい場合があります。ただし通路が長く移動に時間がかかるため、京葉線利用や時間に余裕があるときに向いています。連休や観光シーズンは埋まることもあるので、空き確認サービスもあわせて使うと安心です。

06マルチエキューブ対応ロッカー予約・空き確認・配送ができる多機能ロッカー

予約・空き確認・配送に対応する多機能ロッカー。事前に確実に預けたいときの選択肢です。
エリア改札内・改札外の各所(東京駅構内・周辺)
近い改札・目印駅構内各所に設置。専用画面・公式サイト・アプリで設置場所や空き状況を確認
種類予約・空き確認対応ロッカー(預入・予約・受取・発送の多機能)
向いている人事前に確実に預けたい人、当日ホテルへ配送したい人、お土産を自宅へ送りたい人
混みやすい時間帯繁忙期は早めの予約がおすすめ。空き状況はリアルタイム表示でも直前に変わる場合があります
注意点予約には料金がかかる場合があります。対応ロッカーやサイズ・最新仕様は公式で確認

マルチエキューブは、JR東日本グループが運営する多機能ロッカーで、預け入れに加えて事前予約・空き状況の確認・当日ホテルへの配送・自宅などへの発送ができます。繁忙期に「空きがなくて困る」事態を避けたいときに便利です。空き状況はリアルタイム表示でも利用直前に変わる場合があるため、実際の利用時にも画面表示を確認してください。予約料金や対応サイズなどの最新仕様は公式サイトで確認しましょう。

07八重洲側の大型対応ロッカースーツケースを預けたいときの候補

八重洲側の大型対応ロッカー。スーツケースなど大きな荷物を預けたいときの候補です。
エリア改札外/八重洲側
近い改札・目印八重洲中央口・八重洲北口方面の八重洲側エリア。現地表示を確認
種類コインロッカー(大型サイズ対応の区画がある場合あり)
向いている人大型スーツケースなど大きな荷物、高速バス利用
混みやすい時間帯大型は数が限られるため、連休・観光シーズンは埋まりやすい場合があります
注意点対応サイズ・個数・料金・利用可能時間は場所により異なる。現地表示や公式情報を確認

八重洲側には大型スーツケースに対応するロッカーが設置されている場合があります。対応サイズ・個数・料金・利用可能時間は場所により異なるため、現地の表示や公式情報を確認してください。高速バスターミナルにも近く、大きな荷物を持って移動する人に向いています。

08グランスタ クローク/BAGGAGE STORAGE+(改札内の有人手荷物預かり)大型荷物・当日ホテル配送に

改札内にある有人の手荷物預かり所。ロッカーに入らない大型荷物の預けや配送に向きます。
エリア改札内/地下1階(グランスタ東京)
近い改札・目印丸の内中央改札内のグランスタ内、または新幹線南のりかえ口近く(グランスタ地下北口改札付近)
種類有人の手荷物一時預かり(当日限り)/宅配・当日ホテル配送
向いている人コインロッカーに入らない大型荷物、出し入れしたい人、お土産を自宅やホテルへ送りたい人
混みやすい時間帯連休・お盆・年末年始は行列や、容量超過で受付中止になる場合があります
注意点当日限りの預かりで受取時間に締め切りあり。料金・受付時間・預けられる荷物の条件・配送受付時間は公式情報または現地表示で確認

グランスタ東京内の有人クローク(BAGGAGE STORAGE+など)は、コインロッカーに入らない大型荷物を預けたいときや、出し入れしたいときに便利です。当日中にホテルへ配送したり、お土産ごと自宅へ宅配したりもできます。当日限りの預かりで受取時間に締め切りがあり、繁忙期は受付が止まることもあります。料金・受付時間・預けられる荷物の条件・配送の受付時間は、公式情報または現地の表示で確認してください。ベビーカーなど子連れの荷物を相談できる場合もあるので、子連れでの利用は子連れ向けの情報もあわせて確認すると安心です。

09佐川急便 東京手ぶら観光 手荷物預かり処(改札外・日本橋口)観光前・ホテル当日配送に

日本橋口の有人手荷物預かり処。観光前に大型荷物を預けたいときの候補です。
エリア改札外/日本橋口(東京駅一番街 1階)
近い改札・目印東京駅日本橋口改札からすぐ。「飛」のマークと「東京手ぶら観光 手荷物預かり処」の表示
種類有人の手荷物一時預かり/ホテル当日配送
向いている人大型スーツケース、観光前に身軽になりたい人、宿泊先へ荷物を送りたい人
混みやすい時間帯観光シーズンや連休は混雑し、待ち時間や受付制限が出る場合があります
注意点営業時間・料金・サイズや重量の条件・予約可否・配送の受付時間は公式情報または現地表示で確認

日本橋口にある有人の手荷物預かり処は、コインロッカーに入りにくい大型スーツケースも預けやすく、宿泊先のホテルへ当日配送するサービスもあります。観光や仕事の前に身軽になりたいときに向いています。営業時間や料金、サイズ・重量の条件、配送の受付時間、予約の可否は変わることがあるため、利用前に公式情報または現地の表示で確認してください。日本橋口は比較的人通りが落ち着いており、見つけやすい場所です。

10ecbo cloak など周辺の荷物預かり駅のロッカーが満杯のときの選択肢

預け先となる周辺店舗の入り口や目印。アプリ・サイトで場所を確認してから向かいます。
エリア改札外/東京駅周辺の店舗
近い改札・目印八重洲側・丸の内側の周辺店舗(カラオケ店、ランナーズステーションなど)。アプリ・サイトで店舗の場所と入り口を確認
種類荷物預かりサービス(スマホ予約)
向いている人駅のロッカーや有人預かりが満杯のとき、近くの店舗に預けたい人
混みやすい時間帯大型イベントや連休はロッカーが満杯になりやすく、周辺の預け先も早めの予約が安心
注意点店舗ごとに営業時間・対応サイズ・料金が異なる。事前予約が必要な場合あり

ecbo cloakなどの荷物預かりサービスは、店舗の空きスペースを使ってスマホ予約で荷物を預けられる仕組みで、駅のロッカーや有人預かりが満杯のときの選択肢になります。東京駅周辺の店舗(カラオケ店やランナーズステーションなど)が対応している場合があります。店舗ごとに営業時間や対応サイズ、料金が異なるため、予約時に条件を確認し、現地では店舗の入り口や目印を確認してから向かいましょう。

まとめ|予定とエリアに合わせて預け場所を選ぼうSUMMARY

東京駅は広いので、次の予定とエリアに合わせて預け場所を選ぶと動きやすくなります。

  • 新幹線の利用前後なら、改札内や八重洲北口側のロッカーが候補です。
  • 観光や買い物で改札外に出るなら、最初から改札外に預けると戻る手間が省けます。
  • 大型・特大の荷物は、サイズ対応のロッカーや有人の手荷物預かりを選ぶと安心です。
  • 連休・お盆・年末年始・観光シーズンは空きが少なくなりやすいので、予約や空き確認サービスを活用しましょう。
  • 有人預かりや配送サービスは、営業時間・受付時間・荷物の条件・配送受付時間を公式情報または現地表示で確認してください。
  • 大丸東京店など周辺の商業施設にも手荷物預かりがある場合がありますが、料金・受付時間は各施設で確認してください。

荷物を預けて身軽になったら、次の予定までの過ごし方も決めておくとスムーズです。ひと休みするならカフェ、作業や充電をしたいなら電源・作業向けの場所、早朝や深夜に動くなら早朝・深夜の情報もあわせて確認してください。空き状況や料金は変わることがあるため、写真や現地の表示を参考に、自分の予定に合う預け場所を選びましょう。