東京駅周辺で仮眠｜カスタマカフェ八重洲店の料金・個室・受付
東京駅の近くで横になって休みたいとき、八重洲側の候補になるのがカスタマカフェ八重洲店です。駅構内の施設ではなく、日本橋にある個室型のインターネットカフェです。このページでは、初めて利用する人が「場所を確かめる→部屋を選ぶ→料金と終了時刻を決める」まで進められるよう、店舗情報と受付で確認することをまとめます。
公式情報確認日：2026年10月6日。店舗公式の料金表・アクセスと、公式の初回利用案内・FAQを確認しています。徒歩時間は店舗公式の目安です。室内の広さ・寝具・静けさについて実地確認した体験記事ではありません。
横になりたいなら、フラットタイプの空室を先に確認
鍵付き個室があっても、希望する姿勢で休める部屋が空いているかが大切です。カスタマカフェの公式案内にはフルフラットとリクライニングチェアがあるため、八重洲店に「横になれるフラットタイプを希望」と伝えて確認します。
東京駅八重洲口からの公式アクセスは徒歩6分です。ただし、丸の内側やホームからの移動は別に必要です。すべての改札・出口を比較した最短の施設とは断定せず、現在地と駅へ戻る時間を踏まえて選びます。発車までの時間が短い場合は、30分仮眠と移動時間の考え方を先に確認してください。
場所とアクセス｜東京駅の改札外・日本橋側
| 所在地 | 東京都中央区日本橋2-1-16 TC75サポーレ日本橋ビルB1F〜5F |
|---|---|
| 公式アクセス | 東京駅八重洲口から徒歩6分／日本橋駅から徒歩1分 |
| 営業時間 | 24時間営業 |
| 問い合わせ | 03-6262-6936 |
| 所在地の確認 | 店舗公式ページのアクセス地図 |
- 現在地を確認：東京駅の案内表示で八重洲側を確認します。改札内にいる場合は、出場・再入場の条件も先に確認してください。
- 店舗の位置を確認：公式アクセス地図で「日本橋2-1-16」を見ます。「八重洲店」という店名だけで駅直結の店舗だと思い込まないようにします。
- 帰りの目的地も確認：列車に乗るなら、駅入口まででなく、使う改札・ホームまで戻る時間を確保します。荷物・信号・受付の時間も見込んでください。
徒歩6分は駅から部屋に入るまでの所要時間ではありません。初めての利用では、空室確認・受付・個室への移動が加わります。道順を探しながら何店舗も回るより、移動前に希望の部屋を確認すると判断しやすくなります。
個室の選び方｜「空室あり」だけでは決めない
横になる目的なら、フラットタイプの空室を聞きます。椅子に座って休む目的なら、リクライニングタイプも比較できます。部屋タイプの案内はブランド全体の情報なので、八重洲店で当日利用できる部屋を受付で確認してください。
- 横になれるフラットタイプを希望するか、椅子で休むかを伝える
- 身長や荷物量が気になる場合は、部屋の広さ・荷物を置ける場所を聞く
- 毛布など必要な備品は、貸出の有無・料金を確認する
- 音や照明が気になる場合は、利用できる部屋の条件を聞く
鍵付き個室はホテルの客室と同じ設備を意味しません。ベッド・寝具・遮音性を前提にせず、休み方に必要な条件を確かめます。ベッドで長めに休みたい場合は、ホテルのデイユースも比較対象になります。
部屋タイプの確認先：公式・はじめての方
個室料金｜短時間とパックを分けて確認
以下は店舗公式に掲載されている税込・1人分の個室料金です。ラウンジ・オープン席の料金とは分けて見てください。キャンペーンや会員特典は、この表に含めていません。
| 個室の利用時間 | 掲載料金 |
|---|---|
| 基本料金・30分 | 440円 |
| 基本料金・60分 | 660円 |
| デイパック・3時間 | 1,650円 |
| デイパック・6時間 | 2,420円 |
| デイパック・9時間 | 3,190円 |
週末のパック料金には550円加算の案内があります。対象時間帯は金曜・祝前日18時から日曜・祝日18時までです。ロフトルームを6時間以上使う場合のパック料金には、別途330円加算の案内もあるため、対象の部屋なら合計を確認してください。
会員向けには退店時の料金最適プランが案内されています。一方、入店後のコース変更は受け付けないという注意書きもあります。入店時に「この部屋をこの時間使う場合の料金」「会員・非会員それぞれの適用条件」「延長した場合の扱い」を確認してから決めます。
料金の確認先：八重洲店公式・基本料金／デイパック／注意事項
初回利用｜受付から退出までの手順
- 入店前：希望の部屋と利用時間を決めます。列車の予定がある場合は、発車時刻から逆算して店舗を出る時刻も決めます。
- 受付：フラットタイプなどの希望を伝え、空室と料金を確認します。公式では会員登録なしでも利用でき、登録する場合は本人確認書類が必要と案内されています。
- 入室前：利用時間の計測開始・終了、延長料金、精算方法を確認します。公式の支払い案内には現金・カード・電子マネーがありますが、一部店舗の例外もあるため、使いたい決済を受付で聞きます。
- 休む前：貴重品と鍵を管理し、起きる時刻のアラームを設定します。起床から退出までの荷物整理・精算にも時間を残します。
- 退出：受付で精算など必要な手続きを行い、予定した改札・乗り場へ戻ります。
自動延長で、終了時刻のフロントからの連絡はありません。「店員が起こしてくれる」と考えず、自分で時間を管理してください。
初回利用・支払いの確認先：公式FAQ ／ 公式・お支払いについて
予約の案内が食い違うため、移動前に確認
確認日時点では、八重洲店の店舗ページには平日のみアプリから個室予約が可能とありますが、公式FAQには八重洲店は予約を受け付けないという記載も残っています。予約できる・できないのどちらかを一律に断定せず、希望日のアプリ表示または店舗への電話で確認してください。
当日利用なら、次のように聞くと必要な条件をまとめて確認できます。
「今日○時ごろ、1人で○時間休みたいです。横になれるフラットタイプは空いていますか。予約または取り置きはできますか。料金はいくらになりますか。」
電話時点で空室があっても、到着時まで確保されるとは限りません。満室なら何分待つのか、次の予定に間に合うかを確認し、待てない場合はほかの仮眠・個室候補へ切り替えます。
記載の確認先：店舗ページ ／ 公式FAQ・予約について
この施設を選ぶ前の最終確認
- 八重洲側・日本橋側への往復と受付の時間を取れる
- 希望する部屋タイプと利用時間を確認できた
- 料金・加算・延長の条件を理解している
- 自分で起床・退出時刻を管理できる
シャワー・ランドリーも併設されていますが、個室の利用料金だけで使えるとは考えず、追加料金・空き状況・所要時間を別に確認します。シャワーを優先する場合は東京駅周辺のシャワーガイドを参照してください。
休み方と残り時間に合わせて比較する
